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厦门炫凡商贸有限公司是一家专业从事企业网络营销服务的专业化电子商务公司。公司由一流的管理运营人员、具有丰富企业网络营销服务经验的商务人员组成。
现因业务扩大，需要招聘运营1位，运营助理2位，电商客服1名。男女不限，有经验者优先考虑.若有意向者，请注明应聘岗位，投递简历到邮箱：
运营任职要求 （1名）
1.一年以上京东商城开放平台的运营经验，精通京东商城网店后台操作及各类网络营销方法；
2.熟悉互联网消费者的购物心理，富有广告创意，能策划出色的网络广告（文字、图片、Flash等），并指导美工完成制作；
3.善于数据分析，从数据中找出提高销售额和转化率的方法；
4.良好的语言和文字表达能力，善于沟通；
5.富有团队合作精神，适应企业运作流程；
【工作职责】
1.与京东运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
2.京东店铺整体运营，完成销售指标；
3.京东店铺页面优化，提升产品展示率；
4.京东店铺促销活动、关联销售的策划，提升店铺转化率；
5.京东店铺销售情况的统计和跟踪，并定期进行总结，提出改进措施；
6.协助接单、发货、对账、开票、回款；
7.定期针对推广效果进行跟踪、评估、并提交推广的统计分析表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；
8、定期监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等。
运营助理要求（2名）：
1、对电子商务有浓厚兴趣，并计划长期在电商领域发展；
2、具备一定市场营销的知识和理念，或对市场营销有兴趣；
3、具备较强的抗压能力，能购适应不定期加班工作；
4、希望自己在未来，能独立运营店铺的人。
工作职责：
1、配合京东店长的日常运营；
2、对外：协助与京东运营的沟通，提交活动材料等；
3、对内：配合与产品部、设计师等的沟通，协调达成事项；
4、日常的活动策划，具体事项安排的跟进等。
电商客服要求（2名）
1、能熟练使用京东、阿里旺旺、QQ、OFFICE等办公软件；
2、有较好文字表达、语言沟通及应变能力；
3、执行力强，积极主动，有团队意识和强烈的进取心
4、做事认真、细心,善于学习新鲜事物；
5、打字速度在50个字/分钟以上
6、女，身体健康；吃苦耐劳，社会背景清晰
7、品行端正，有无工作经验均可
主要工作职责：
1、负责接待顾客的在线、电话咨询，促成销售下单
2、协调仓储发货部门处理订单；配合售后专员做好售后服务工作，与客户做好沟通
3、收集客户需求及客户反馈信息、整理销售数据
4、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评
5、及时处理客户的售后咨询，保证客户的满意度
以上若有意向者，请把简历以及注明应聘岗位发送到邮箱
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