岗位要求：

1、英语听说写流利；良好的沟通能力

2、同等职位或前台主管二年以上，且熟悉操作Opera系统者经验优先

3、注重细节、工作责任心强、敢于承担责任、执行力强

4、良好的学习能力和抗压能力

福利待遇:

岗位要求：

1、大专以上学历，管理、工程等相关专业；

2、主动性强，反应能力快。

岗位职责：

1、负责售后部整体管理工作；

2、完成售后部既定目标量；

3、优化售后部体系、人员结构；

4、上级其他交办

岗位职责：

1、配合餐厅经理做好宾客的服务，有效处理顾客投诉，且具备客情维护的能力；

2、有一定的人员培训及辅导能力，对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧；

3、妥善处理客人投诉

·对员工进行管理和监督，指示和激励，人员分配和工作安排，以便提高服务质量

·定期组织会议，与员工进行内部讨论

· 定期对SA&SAA进行新系统（DMS、KSD）及非技术培训；

· 在约定地点在车辆旁为客户提供维修

岗位职责：

1、中专学历以上，汽修相关专业；

2、有事业心、责任心强；

3、具有5年以上修理行业经历，其中有3年以上管理经验；

4、熟悉售后服务管理流程、精通汽车维修工作；

5、较强的协调沟通能力，擅长解决

任职要求:

1.大专以上学历，有星级同岗位工作经验2年以上。

2.能用基本英语口语从事前厅服务，形象气质佳，熟悉电脑操作。

3.仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发

1.掌握当日客情，关注VIP客人、特别是OTA客人接待工作，包括准备欢迎信、欢迎水果、检查客房等，确保宾客满意度。

2.高峰期协助前台为客人办理入住及离店手续

3.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并

一、岗位职责：

1、负责公司产品的销售及推广及顾客服务

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

一、岗位职责：

1、管理总机员工；负责总机的日常组织工作。

2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。

3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

4、管理对客留

岗位职责：

1、 贯彻落实奔驰厂家的商务政策及售后服务标准流程；

2、 负责售后服务部门的总体管理工作；

3、 制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标；

4、 负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负

负责珠三角、长三角地区的售前客户服务及售后技术支持。

招聘要求 1、具有大专或大专以上学历，化工类专业毕业；

2、三年以上在胶粘剂生产厂或胶粘带生产厂和涂料及油墨方面的工作经验者优先；

3、具备良好的问题解

（1） 监控当前房态和房况，争取做到日常收益最大化。

（2） 监控前厅部的效率水平，确保前厅部定员符合运行业务工作量，确保所有员工够按照标准来执行分配的任务。

（3） 通过抓住每次机会提升销售房间来获取更大

岗位职责

1、合理制定部门工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。

2、负责团队成员日常工作的安排、督导、检查、协调，审阅客服各项日工作记录表。

3、负责团队管理，技能培训及部门员工日常

岗位职责：

1.协助餐厅经理做好中餐厅的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控；

2.带领员工认真做好餐前.活动.会议等准备工作，做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度；

岗位职责：

1、做好集团整体接待工作，协助参与政府单位、外来宾以及其他重要客户日常接待工作，配合执行各部门所申请的接待方案及公司重要会议接待工作；

2、负责配合服务部经理对接待点管理，包含定位定量、环境

职责与权限

1. 根据汽车厂家销售公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行

2. 了解市场动态，制定和更新服务策略

3. 客户开发与管理

4. 标准、流程的实施与控制

5. 管理并协调售后服务各部门工

岗位职责：

1.熟练操作酒管系统，确保高效的方式办理入住、退房、预订。

2.检查核实当日宾客预抵信息，做好预订客人预抵前的准备工作。

3.妥善处理现金、信用卡及客账，并与报表、帐单保持一致。

4.保管好账单、

1、岗位提要：

协助前厅部经理对前厅部所管辖各岗位员工的工作进行监督和管理，解决客人的投诉，处理酒店内发生的紧急事件，维护宾客关系，做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作。

2、岗位职责：

代

岗位职责：

1.宾客关系维护；

2.处理突发事件及客户投诉；

3.协助前厅各岗位工作督导；

4.VIP客户接待等。

招聘条件：

1.素质要求：具备良好的服务意识，沟通能力良好；

2.教育程度：大专以上学历

3.工作

1、根据上级安排完成会议厅（室）的会场设置、桌椅摆放、茶水服务等日常服务工作，对团队（会议）客人的大型物品予以协助；

2、在经过适当专业培训后可机动对酒店其他岗位（如安保）进行顶岗，协助该岗位员工工作

任职条件：

1.大专及以上学历；

2.化工类及给、排水类或相关专业，熟练操作OFFICE办公软件和CAD绘图软件；

3.1年以上管道或相关行业售后工作经验，熟悉客户接待流程；

4、具有良好的沟通协调能力，服务意识、执

福利待遇

提供食宿

岗位职责：

1.负责酒店现场翻译、文字翻译工作。

2.办公室人事工作（招聘、考勤、工资等）。

3.公司安排的其他工作。

具体要求：

1.本科及以上学历，西班牙语专业，优秀应届毕业生也可

岗位职责：

1、售后日报、周报、月报、招揽、客服投诉处理、工资核算、售后前台各项业务工作的开展；协助服务经理处理部门各项工作的开展；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

3

a） 协助前厅部副经理进行礼宾部的管理。

b） 礼宾部的日常培训管理。

c） 礼宾部的岗位人力分配。

d） 礼宾部的管理以及纪律。

e） 定制员工排班表，管控人事成本。

f） 礼宾部的日常机械的维护保养