岗位职责:
1.负责公司产品技术支持工作;
2.与客户对接,负责公司产品的讲解,指导客户技术人员完成产品的安装、调试等工作,以及后期的产品维护以及售后技术支持等;
3.及时解决客户反馈的产品故障问题,汇总出
岗位职责:
1、为客户提供售中售后技术支持工作,提供产品选型、技术培训等;
2、对设备疑难故障进行分析、排查并解决客户问题;
3、紧密配合销售人员,挖掘客户潜在需求,对客户需求进行分析,为销售提供销售商机
1、负责为海外客户提供现场技术指导,维护仪器并解决问题;
2、负责为海外客户提供线上技术支持服务,并对问题进行整理分析与反馈;
3、负责海外设备的装机调试、仪器验证;
4、根据客户的需求提供相