任职要求:
1、五官端正,全日制大专以上学历,良好的文字功底;
2、性格开朗,有良好的待人接物能力,良好的沟通能力;
3、具有良好的数据处理和分析能力,有较好的语言文字编辑能力;
4、具有团队精神,能完成
【岗位职责】
1、负责客服受理,维护、处理客户关系,保持与客户沟通联系的畅通;
2、负责客服热线接听,受理客户的服务咨询、投诉、意见和建议,并进行跟踪、反馈;
3、负责客户的接待,对相关业务做基础介绍推