【岗位职责】
1、对本组员工进行技术指导,调配组内员工工作,记录考勤。
2、负责处理客诉,确保顾客用餐满意度。并负责店内的准备工作。
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;负责检查工作
工作职责:
1、负责高端素食餐厅的经营与管理;
2、负责推广餐厅销售,提高销售额;
3、检查管理人员的的工作和餐厅的服务质量,并随时处理客诉现象;
4、制订工作标准和服务标准,并不定时培训
任职要求:
职位要求:
1、三年以上的酒店前台经理工作经验;
2、英语交流顺畅;
3、工作负责、组织能力强;
员工福利:提供食宿(工作餐);每个月举办员工庆生会暨优秀员工表彰会;员工发放温泉福利卡;均缴交社医保,
岗位职责:
1、有相关工作经验,熟悉酒店运作和酒店办公软件操作,具备一定管理和领导能力;
2、协助前厅经理处理客诉及其他事宜;
岗位要求:
1、有星级酒店相关职位任职经验;
2、具备良好的表达能力,能流
1、负责前台日常接待流程的规范管理;
2、负责前台员工工作效率、服务质量等的培训和指导;
3、负责部门各项销售与营收指标的协调完成;
4、负责前台各类账目的审核与监督;
5、负责常客的维护,及
1.对店经理负责,行使所赋予的管理权利,并承担相应责任;
2.遵守公司规章制度;
3.按照《前厅经理值班手册》,开展月度工作;
4.严守公司《食品安全操作手册》和公司《五常手册》,执行店面一切必须的卫生清洁和
岗位职责:1.对本前厅经理负责,行使所赋予的管理权利;并承担相应责任;
2.协助前厅经理进行营业分析和市场分析,制定本店面营业、管理目标;
3.协助前厅经理完成店面日常工作所有工作的追踪、记录、汇报以及协调
1、参加每日召开的部门例会,如开班前会,检查员工的仪表仪容,宣布当日的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、查阅本月的订房情况有无超过30间的团队用房
职位描述:
1、统招本/大专/学历以上,专业不限(酒店管理与服务/旅游管理/工商管理/市场营销专业优先)
2、性格开朗,具备务实品质;学习能力强
3、善于沟通,处事灵活,愿意挑战接受挑战
4、热爱服务/酒店行业