一、岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、QQ,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、及时将订单信息导入数据系统,确
售前客服/客服主管/客服经理(机会是留给有准备的人)
1、具备良好服务意识,有团队合作精神;
2、打字速度50字/分钟以上;
3、有天猫/淘宝客服等电商平台工作经验者,优先考虑.
4、良好的销售意识,良好的工作态
工作地点:厦门翔安区新店镇华论南商B座1303(翔安隧道口旁)
因销量不断上升,急招淘宝客服两名,职责如下:
1、与顾客互动,建立顾客信任,提高顾客满意度;
2、通过淘宝旺旺聊天工具,快速准确地回复顾客咨