要求：
1、2年以上的星级酒店客房管理工作经验。
2、有温泉酒店或者酒店客房部筹备工作经验者优先考虑。
1、计划制定。
2、任务分派。
3、过程控制。
4、工作评估。
5、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。
6、做好VIP、长住客的服务工作。
7、做好管家服务工作。
8、做好客史的管理工作。
9、做好一般性投诉和管
一、岗位职责：
1、确保客房服务热情、周到、高效、优雅；
2.负责楼层岗的计划制定、任务分派、过程控制组织协调和工作评估；
3.确保楼层清洁卫生、设施设备整洁安全有序；
4.主要承担下属主管、员工的培训工作
1、责任心强，有良好的组织、协调、管理能力，至少有一年以上的酒店客房管理经验。
2、按国家规定缴交社保、医保、公积金；
3、提供住宿、员工餐厅、店龄补贴、防暑降温费等。
