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 招聘职位:客服主管 (1人)   No.2372857  该职位已停止发布
招聘单位: 厦门五缘运营有限公司  单位资料
招聘期限: 2020-05-11 2020-06-10 14:35  查看招聘发布历史
联 系 人: 何先生/王小姐(人力资源)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市湖里区五缘湾槟城道289号(附近公交站五缘湾公交场站)(361009)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 本科以上
职位性质: 全职 工作经验: 三年工作经验以上
年龄要求: 26岁至35岁
工作地点: 厦门市湖里区
参考月薪: 8000-10000元/月
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、住房公积金、商业保险、带薪年假、年终双薪、交通补贴、住房补贴、通讯补贴、高温补贴、专业培训、定期体检
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位描述:
1、协助开展总部大厦的客户服务与物业管理工作
2、负责总部大厦的客户关系维护,建立良性互动的关系
3、负责协调和处理租户的物业服务与保障工作
4、监督并指导楼层管家的客户服务与经营管理工作
5、监督总部大厦各供应商的服务品质,并落实整改与提升
6、协助楼层管家做好总部大厦应收账款的催收缴工作
7、监督管理员工餐厅的服务品质与食品卫生
8、负责客服人员的岗前教育与培训,落实奖惩制度
9、负责大型会务活动或接待的协调工作
10、落实客户意见收集与投诉受理
任职要求:
1、有较好的个人形象,女性,年龄在35岁以下,身高165CM以上;
2、学历本科,有物业管理部门经理证书;
3、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能
4、有较强的沟通协调能力,做事细心,责任心强
5、具备大型写字楼三年以上的客服或行政管理经验;
薪资待遇:年薪约13万元/年,6险一金;
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联 系 人: 何先生/王小姐(人力资源)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门市湖里区五缘湾槟城道289号(附近公交站五缘湾公交场站)(361009)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
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公司性质: 国营企业
公司行业: 物业管理/商业中心、酒店/旅游、娱乐/休闲/体育
厦门五缘运营有限公司成立于2006年4月,注册资本8000万元,是厦门路桥城市服务发展有限公司全资子公司。
   公司应五缘湾片区开发而诞生,十余载,先后承担2.8万平方米办公物业、商业物业、公园物业、景区物业、体育场馆物业等多种形态物业的管理职能,形成高周转、复合性物业资产运营管理能力。作为五缘湾区域内物业资产运营管理标杆企业,公司全面负责40万平景区、32.8万商业街区、2.8万平方米写字楼、25万平商务综合体等项目。近年来,公司准确把握市场趋势和发展机遇,深度整合、优化片区资源,深耕物业资产运营管理领域,大力发展物业服务及商业管理等核心业务。
   公司秉承“新运营?心服务”理念,以新项目厦门国际游艇汇为试点,始终坚持通过建立“新标准、新模式、新形象”,以满足广大业户的“放心安保、贴心客服、匠心公维、爱心岗亭、舒心环境”的“五心”诉求为目标,培养专业、高效、用心的物业商业管理团队,倾力打造物业资产运营管理标准化示范项目。
   公司将通过企业服务质量体系建设,不断创新和提升服务水平,以市场为导向,以服务为视角,发展成为集写字楼、商业、大型综合性体育场馆物业于一体的专业化、现代化、规范化的高品质物业服务企业。
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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