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1、 摄影师 9-30
2、 阿里巴巴客服 9-30
3、 抖音运营 9-30
4、 阿里巴巴/1688业务员 9-30
5、 阿里巴巴运营店长(国际站) 9-30
6、 跨境电商运营(eBay) 9-30
7、 天猫、京东、拼多多客服售后组长 9-30
8、 高级移动应用工程师 9-30
9、 仓库收货员 9-30
10、 阿里巴巴运营 9-30
11、 专卖店店长 9-30
12、 高级商品经理 9-30
13、 品牌运营经理(高级经理) 9-30
14、 专卖店导购员 9-30
15、 市场部客服 9-30
采购部
16、 采购开发(产品、供应链开发) 9-30
储运部
17、 仓库作业员 9-30
18、 装卸货专员 9-30
电商运营部
19、 跨境电商运营(速卖通) 9-30
20、 跨境电商运营(亚马逊) 9-30
21、 拼多多运营 9-30
22、 直通车推广(天猫淘宝) 9-30
23、 天猫售后客服 9-30
24、 天猫运营店长 9-30
25、 天猫售前客服 9-30
26、 天猫运营 9-30
27、 跨境电商运营(亚马逊、速卖通、eBay、wish、shopee)) 9-30
28、 钻展推广(天猫淘宝) 9-30
29、 京东运营 9-30
品牌部
30、 抖音短视频运营 9-30
市场部
31、 阿里巴巴业务员 9-30
32、 分销专员(线上电商) 9-30
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克洛斯威(厦门)体育用品有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客服经理(电商平台) (1人)   No.2238946  该职位已停止发布
招聘单位: 克洛斯威(厦门)体育用品有限公司  单位资料
招聘期限: 2020-09-02 2020-10-02 13:57  查看招聘发布历史
联 系 人: 高女士(HR) 移动电话: 18106937815
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市湖里区岭下西路259号(湖里高新技术园)首泰国际广场A座9楼(361000)(合则约见、非请勿访)
本职位应聘电子邮件: 
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 二年工作经验以上
工作地点: 厦门市、厦门市湖里区
参考月薪: 7000-9000元/月
上班时间: 7.5小时/天    5.5天/周    正常白班
薪资福利: 五险、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、年终分红、出差补贴、节日福利、专业培训、员工旅游、每年多次调薪、全勤奖
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
工资=能力
岗位职责:
1、负责客服组新员工的培训与考核;
2、制订有利客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
3、负责电子商务部客服人员的日常管理,提供引导、支持与监督;
4、负责并监督和检查客服人员的工作,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题;
5、参与制定并执行客服工作流程、服务标准;
6、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
7、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度;
8、收集客户的意见反馈,为其他部门提供相应改善建议;
9、负责客服组相关数据分析并制定有效的整改方案,能切实的解决一系列问题;
10、协助配合其他电商部门的工作

任职要求:
1、2年以上淘宝、天猫或其他B2C网站客服主管经验;
2、语言表达能力强, 擅于沟通;
3、熟悉网店运作、网购流程以及操作规则;
4、较强的服务意识,应变能力、组织协调能力及现场问题处理能力
5、良好的亲和力、心理素质、较好的语言表达能力及管理能力;
6、对网上买家的购物心理有充分的认知,并对其特性有详细的分析;
7、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
8、擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面。
9、能够熟练使用word、excel等办公软件。

福利待遇:
1、薪资待遇:7000元-9000元。
2、三个月试用期,入职即可缴交医社保。
3、上班时间:大小周 9:00--12:00 13:30-18:00
4、节假休假:按国家要求【注:据实际情况安排休假天数】
5、年终奖金、年度分红
5、工作地址:厦门市湖里区岭下西路259号9楼901室

附近公交站:县后站。
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联 系 人: 高女士(HR)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
移动电话: 18106937815
联系地址: 厦门市湖里区岭下西路259号(湖里高新技术园)首泰国际广场A座9楼(361000)(合则约见、非请勿访)
电子邮件: (请通过系统申请职位,系统会自动把你的应聘简历发给我)
有关单位更为详细信息,请浏览本单位网站  http://厦门市湖里区岭下西路259号(首泰国际广场)9楼901室
单位地址在2D地图上的标注如下:          按地图找工作请点击我
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 批发/零售、贸易/进出口、互联网/电子商务
公司规模: 101-200人
克洛斯威(厦门)体育用品有限公司成立于2012年,是一家集运动产品设计、研发、营销、推广、销售和服务为一体的综合性全产业链体育公司。公司主营球类、球拍类、运动服装、运动护具等专业运动装备。克洛斯威始终坚持对产品品质的高要求、高标准,秉承“全民运动 克洛斯威”的品牌精神,致力于为广大消费者提供最具性价比的运动产品和体育文化活动体验。经过6年的高速发展,线上电商方面,公司多个品类同时跻身天猫同类目销售排行TOP10之内;线下层面,品牌目前已经与国内多家中小学及幼儿园达成战略合作,并成为各省市学校、运动训练营、国外合作商等机构教学指定专用体育运动品牌。
  
   克洛斯威体育定位于专业体育用品品牌,品牌口号“为选择改变”,表达克洛斯威坚持以用户体验为先,为用户的每一次选择,做好充分的准备。我们改变的不仅仅是产品,更是一种品质的服务。让每一个用户在运动中,因克洛斯威的陪伴,变得更加优秀。
  
  
   ★★★我们是一个很年轻有活力的团队,我们的口号是:严谨细致,服务热情,凝心聚力,互助共赢!我们爱运动,爱生活,我们充满激情,我们无话不谈,我们平等互助、相互尊重,我们有着积极、温馨、和谐、活跃的良好工作氛围,相信这会是你所向往的工作环境,随着公司的发展,我们需要各式各样的新鲜血液,期待有才有志之士的你加入,让我们一起并肩努力共创辉煌的明天!★★★
  
   我们的店铺:
  
  
  
  
  
   在这里小伙伴们的福利待遇当然少不了:
   ▲ 大小周,法定节假日;
   ▲ 入职即缴交五险;
   ▲ 差旅补助;
   ▲ 享有带薪年假;婚假、产假、丧假等;
   ▲ 员工结婚、生育等人生大事慰问金或礼品;
   ▲ 全年2次规范的绩效考核、晋升加薪机制;
   ▲ 丰富的员工培训;
   ▲ 中秋博饼、年终尾牙、户外拓展、团队建设等活动;
   ▲ 定期集体打球等员工健身活动;
   ▲ 妇女节、端午节、春节、情人节、中秋节等节日礼品或活动;
   ▲ 公司提供咖啡机、冰箱、微波炉等家电给员工使用;
   ▲ 公司茶水间常备咖啡、茶叶、茶点、饮料、速食品等给员工食用;
   ▲ 良好的办公环境;
   ▲ 还在持续不断的完善开发中……
  
  
  
   公司地址:厦门市湖里区岭下西路259号(湖里高新技术园)首泰国际广场A栋901室
  
   附近公交站:县后站
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、福建省公务员局、福建省人力资源开发办公室关于实施离校未就业高校毕业生就业促进计划的通知
    6、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    7、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    8、求职必读
    9、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    10、厦门人才网信息管理规定
    11、2019年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    12、网络信息内容生态治理规定

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