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厦门亿帆通信科技有限公司
厦门亿帆通信科技有限公司招聘外贸业务经理,外贸业务员,外贸业务销售,外贸助理,外贸业务员管培生（优秀应届毕业生）,Amazon亚马逊运营专员,ebay运营专员,速卖通运营专员（3C电子产品）,电商美工/平面设计/网页设计,独立站运营 Facebook,外贸业务经理-集美软件园三期,Amazon 运营经理—软件园三期集美新城,外贸助理 -集美软件园三期,Amazon亚马逊运营专员-集美软件园三期,跨境电商客服-集美软件园三期,外贸业务员-集美软件园三期,速卖通运营专员-集美软件园三期,ebay运营专员-集美软件园三期,速卖通运营专员,亚马逊运营助理/跨境电商运营助理 （可招实习生/应届毕业生培养）,Amazon亚马逊运营—文案助理,Amazon 日语运营精英,ebay运营销售精英,亚马逊Amazon运营助理,海外销售助理,海外销售经理,外贸业务跟单员
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| 招聘职位：跨境电商客服-集美软件园三期
(3人)
No.2245164
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招聘期限： 2021-01-19 2021-02-18 18:55
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招聘部门： 跨境电商部-亚马逊/Ebay/速卖通-集美软件园三期
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联 系 人： 陈先生(外贸经理)
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移动电话： 请发简历到邮箱
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联系电话： 0592-5222813
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通信地址： 厦门市集美区诚毅北大街370号 软件园三期A06栋1403单元 附近公交站： 软件园三期起步区站 软件园三期龙亭站 地铁站：诚毅广场站(361006)(合则约见、非请勿访)
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| 职位基本信息
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| 学历要求： 不限
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| 职位性质： 全职
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工作经验： 不限
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| 外语要求： 英语
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| 工作地点： 厦门市集美区
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| 参考月薪： 4500-6500元/月
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| 上班时间：
7.5小时/天
5天/周
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| 薪资福利： 五险、带薪年假、年终双薪、绩效奖金、节日福利、专业培训、员工旅游、全勤奖、不加班
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| 职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements)：
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学历要求：大专或以上
性别要求：不限
岗位名称：Amazon客服
岗位晋升方向：
第一路线：客服--运营专员-运营组长（主管）；
第二路线：运营客服--客服主管（经理）；
岗位要求：
1、英语类相关专业，优先应届毕业生可以考虑；
2、英语四级，大专及以上学历，读写优秀；
3、工作认真、细心，有耐心， 有良好的团队合作精神， 有强烈的责任心和独立完成任务的能力；
4、有同岗位工作经验者优先；
5、公司将针对本岗位工作优秀表现者作重点培养；
岗位职责：
1、学习了解公司产品线， 了解产品信息， 解答客户提出的问题
及时回复Amazon的客户邮件， 处理客户投诉和争议， 维护公司平台账号安全；
2、保持好平台店铺和B2C网站的好评率和良好的信用度， 包括维持 Amazon ODR， B2C第三方review等；
3、及时向相关部门反映客户投诉， 采取妥善措施解决问题， 并配合相关部门改进；
4、其他配合性工作。
厦门软件园三期位于集美新城核心区，紧邻集美新城和园博苑，是集美新城的重要组成部分。
园区交通便利，距厦门北站、沈海高速路口均约4公里，距高崎国际机场约14公里，地铁1号线和5号线一横一纵贯穿园区；周边毗邻集美文教区，14家高校院所20万在校生为软件园三期发展提供人才支撑。诚毅书城、图书馆、科技馆、园博苑等为园区企业员工提供舒适便捷的生活配套。
园区规划建设有中小学、服务大厅、培训基地、产业孵化器、公寓酒店、超市商场、文体娱乐等配套设施，集商务、生活为一体，形成产城融合的软件园区。同时，园区拥有专业的服务团队，为企业申报产业政策、组织技术沙龙、软件人才招聘、员工培训和各种园区活动搭建良好的服务平台。便捷周全的服务与配套吸引了众多产业企业和港澳台企业落户。
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自新版上线以来该单位的简历回复率为100%
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