|
|
|
|
|
宸展光电（厦门）股份有限公司
宸展光电（厦门）股份有限公司招聘高级法务,RMA运营管理专员,MPM工程师,厂务课长,项目管理专员,项目管理（PJM）,项目工程师,硬件项目经理,包装设计,结构件开发经理,结构件开发工程师储备干部,DQE经理,生产组长（贴合）,SMT技术员,生产制造主管,FQA副理,MRO采购,法务专员（急招）,行政经理,SAP开发工程师,网络工程师,SAP SD,.net工程师,JAVA工程师,IT副理,SQE工程师,测试工程师（AIO/一体机,品质工程师,QA工程师,IQC,模具品管技术员（三坐标）,仓管
|
|
|
|
| 招聘职位：RMA运营管理专员
(1人)
No.3045368
|
|
| 招聘单位： 宸展光电（厦门）股份有限公司
|
单位资料
|
|
|
|
招聘期限： 2024-09-10 2024-10-10 09:02
|
|
|
联 系 人： 林先生(HR招聘专员)
|
|
|
|
联系电话： (合则约见、谢绝来电)
|
|
|
|
通信地址： 杏林南路60号(361022)
|
|
| 职位基本信息
|
| 学历要求： 大专以上
|
|
| 职位性质： 全职
|
工作经验： 不限
|
| 工作地点： 厦门市集美区
|
| 薪资福利： 五险、住房公积金、商业保险、带薪年假、年终分红、员工旅游、包吃
|
|
| 职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements)：
|
|
岗位职责：
1、RMA流程管理：负责处理和跟踪客户的退货申请和维修请求，确保流程符合公司标准和客户需求；
2、维修协调：与全球维修中心沟通，协调维修进度，确保维修工作的及时和高效完成；
3、客户沟通：解答国内外客户关于RMA流程、维修进度和其他相关问题的咨询，提供优质客户服务；
4、数据管理：维护和更新RMA记录，跟踪维修和退货数据，生成相关报告以支持决策；
5、问题解决：处理和解决在RMA过程中出现的各种问题，确保客户满意度；
6、流程改进：不断优化RMA流程和维修中心对接方式，提高工作效率和客户体验。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，电子、机械工程、管理等相关专业优先；
2、工作经验：具有2年以上客户服务、售后服务或相关领域的工作经验，有RMA处理经验者优先；
3、沟通能力：具备良好的英文口头和书面沟通能力，能够有效地与客户、维修中心及其他部门进行沟通；
4、组织能力：能够同时管理多个任务，具备较强的组织和协调能力；
5、问题解决能力：善于分析和解决问题，能够在压力下快速找到解决方案；
6、技术基础：对电子产品或机械设备有基本的了解，能够理解维修过程中的技术细节；
7、计算机技能：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），有ERP系统使用经验者优先；
8、细致耐心：工作细致认真，具备较强的责任心和耐心。
|
|
|
|
【】
【】
【】
【】
|
|
|
|
自新版上线以来该单位的简历回复率为3%
|
|
|
|
|
|
|
|
联 系 人： 林先生(HR招聘专员)
|
|
|
|
联系电话： (合则约见、谢绝来电)
|
|
|
|
联系地址： 杏林南路60号(361022)
|
|
|
|
|
|
|
|
有关单位更为详细信息，请浏览本单位网站
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
公司性质： 台资/港资
|
|
|
|
公司行业： 电子技术/半导体/集成电路
|
|
|
|
宸展光电（厦门）股份有限公司（简称“TES宸展光电”）股票代码003019
成立于2015年4月，是商用智能交互显示设备整体解决方案提供商，专注于定制化商用智能交互显示设备的研发、设计、生产和销售服务。公司产品主要包括智能交互显示器、智能交互一体机和智能交互显示设备零部件，广泛应用于零售、金融、工业自动化、医疗、餐饮、快递物流、游戏娱乐、交通运输、公共事业等终端领域。
TES宸展光电以各商用领域终端客户的需求为中心，以产品方案设计、软硬件及固件开发、模具设计、产品生产与检测和产品售后服务为核心，以高质量、定制化的产品为落脚点，为客户提供智能交互显示器、智能交互一体机和智能交互显示设备零部件的解决方案，全方位满足客户关于产品功能、性能、材质、外观的定制化需求。产品远销北美、欧洲、亚洲、南美等国家及地区，得到了国内外客户的广泛认可。
TES宸展光电立足厦门，服务全球，在全球工业4.0、人工智能、物联网的发展浪潮中，充分利用新技术、新产业、新业态和新模式，坚持以市场需求为导向，以研发创新、工艺创新、管理创新为手段，提高研发制造能力和自动化生产水平，优化生产效率和产品结构。公司力争通过3到5年的努力，发展成为全球领先的商用智能交互显示设备整体解决方案提供商。
企业文化
TES宸展光电以“以人为本、新速实简”为宗旨，诚信经营，实现员工、社会和股东的价值最大化，做到“客户第一、品质第一、永续经营”。
【新】崭新的想法、思维与尖端技术，方能成就优良的产品；
【速】迅速、效率、信赖、追求高质量成果毫不妥协的团队；
【实】诚实、信实，凡事以诚为先，以诚为本；
【简】由简单到精确，穷究简要的极致，达到精确。
企业使命:
融合科技与人文服务全球
企业愿景:
成为全球领先的人机智能交互设备解决方案公司
核心价值:
合作伙伴关系、卓越运营、以科技驱动创新
网站：
|
|
|
|
|
|
|
|
如果你想下拉滚动条时能自动显示下一条职位信息就请选中我
|
|
|
|
|
