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 招聘职位:汽车4S店售后部经理 (1人)   No.510905  该职位已停止发布
招聘单位: 厦门富饶集团有限公司  单位资料
招聘期限: 2020-06-28 2020-07-28 09:30  查看招聘发布历史
招聘部门: 集团总部
联 系 人: 张先生(总经办) 移动电话: 15860158891
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 湖里区高崎南十二路12号楼(厦门艾德航空工业园)富饶集团六楼人力行政部. 公交:424路高崎南五路站下车往前走300米(361009)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 五年工作经验以上
工作地点: 厦门市
参考月薪: 5000-9000元/月
上班时间: 8.0小时/天        正常白班
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位概述:
管理4S店售后部以保证满足顾客需求,车辆一次性就修复好;关注4S店售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。监督控制4S店售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、库存、商品和维修等各方面的监督。

主要职责:
1、负责监督接待人员、索赔员的具体工作,保证保修索赔的流程畅通。及时处理每一例保修单、简化付款追踪的流程。
2、为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,每一次交车都能让车以完美的状况呈现给客户。最大程度地达成客户满意度和忠诚度。
3、监督售后服务部的各个工作环节,必要的时候做出指导,以确保工作顺利完成。
4、监督和评估员工日常的工作业绩表现,提供反馈意见、培训及必要的职业指导。
5、负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理,保证员工有一个健康的工作环境。
6、通过不同的有效方式,与其他部门进行沟通交流,建立部门与部门之间的工作关系,创造一个良好的合作团队氛围。
7、保证员工参加足够的培训以获取必要的技能和/或资历证明。
8、遵守经销店内部的一切规章制度
9、鼓励和激发员工的创新意识以改进售后服务的业绩。
10、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。
11、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划。
12、参与管理层会议以保证与其它部门间的开放式的交流沟通。

技能要求:
1、领导一个成功的团队
2、有效地与他人合作
3、压力处理
4、管理业务的相关琐事
5、了解和运用业务知识
6、良好的基本电脑运用

学历要求:
1、大专以上学历
2、三年或以上在汽车售后服务行业的工作经验;
3、一年或以上的管理经验
4、有效驾照
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自新版上线以来该单位的简历回复率为94%

 联系方式 回顶部
联 系 人: 张先生(总经办)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
移动电话: 15860158891
联系地址: 湖里区高崎南十二路12号楼(厦门艾德航空工业园)富饶集团六楼人力行政部. 公交:424路高崎南五路站下车往前走300米(361009)
电子邮件:
 
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公司性质: 民营/私营公司
公司行业: 汽车及零配件、影视/媒体/艺术、医疗设备/器械、文字媒体/出版、医疗/护理/保健/卫生
公司规模: 11-50人
富饶集团创立于1997年,地处高崎机场T3和T4之间,交通十分便利。集团的办公面积近达6000平,旗下主营文化、大健康和汽车等。
   富饶集团致力于中国传统文化的传承与创新,集团拥有近3000平方的文化艺术展示空间,以“艺术+”营造多元空间场景,整合非物质文化遗产资源,多元赋能,跨界融合,助力非遗产业可持续发展,提倡品味非遗,至简生活,打造非遗消费新风尚。
   富饶集团创立20多年来,为挖掘和传承中医文化的精髓,集团一直助力中医医疗设备的科研和创新,目前拥有各项专利达200多个,所参与研发的设备2004年开始陆续进入了5200多家医院,也纳入了医保范畴,产品累计使用人次超过3000万。
   富饶集团是福建省第一批经营进出口豪车,也是第一批做4S店,在厦门汽车竞争市场中砥砺前行,不断的完善和优化,目前集团是北京汽车在厦门岛内唯一的代理商,展厅面积近2000平。
   富饶集团真诚邀请有志者常来坐坐,富饶有你们在苦寻的人生舞台,只要你敢想,这里所有的付出都能得到相应的回报。
   躺平者勿扰!
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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