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电信10000号客服代表（从事公司所承担电信业务）
对以下岗位有意向者可通过人才网投递简历，或将简历发送至邮箱： ，联系电话：5190378，谢谢！
一、职位要求：
1、学历要求：中专及以上，欢迎应届毕业生竞聘或（有客服工作经验者优先录取）
2、性别要求：不限；年龄30岁及以下
3、招聘人数（15人）
二、职位胜任素质：
1）性格开朗，善于表达、沟通,自我情绪调节控制能力强；
2）对客服工作充满热情，工作认真负责，对环境适应性强；
3）中文输入50字/分钟以上，熟练掌握计算机办公软件的操作及运用。
三、职位性质：全职（可自由选择轮班或办公班）
四、职位职责：通过电话热线渠道向用户解答客户咨询，解决客户问题，跟进用户投诉、向客户推荐合适的电信业务等。
职业规划：提供规范的职业上升通道，根据每个月的考核结果进行累计计算，每3个月评估一次，入职后，按照新工、热线客户经理、星级客户经理进行逐级晋升，并有机会参与用工身份的择优录用竞聘。
五、工作内容：
1.负责处理客户来电咨询电信业务知识、电信业务受理、障碍受理及投诉登记等工作。
2.有针对性的对不同的电信用户进行主动营销，推荐合适的电信业务。
3.敏感收集用户需求及竞争信息并及时提交
六、工作地点：江头电信大楼
七、参考薪资：试用期2500/月，转正后：3000－6000RMB/月（上不封顶）
八、福利待遇：缴交五险一金、防暑降温费、话补、餐补、交通补贴、年终奖、可享受带薪年休假等福利；
厦门市12345政府便民服务热线
一、 职位要求：
1、大专及以上学历、年龄35周岁及以下；
2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准。有呼叫中心管理经验、会闽南语优先考虑；
3、态度端正，积极上进，任职者需有一定的理解能力及自学能力；
4、能遵守企业相关工作流程和规章制度；
5、招聘人数：36人
二、岗位职责：
12345便民热线，主要受理市民通过电话、网站、微信、微博等多渠道对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息进行咨询，对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面进行投诉，对行政管理、社会管理与公共服务等方面提出意见和建议，对行政职权范围内的管理、服务等方面提出求助。最终实现案件单派出处理、服务审核及事项督办的闭环管理。建设以“进一步提高案件举报办理效能，转变工作作风，提高各级单位办理效率，增强履职尽责落实能力”为目的的信访服务效能监察体系。进一步完善工作机制，提升工作效率，使人民群众满意度进一步提高。
三、福利待遇：
1、试用期：2500+500（补贴）/月，转正后：3000-5000/月；
2、缴纳五险一金和商业保险，享有过节费、5个月的防暑降温费、年终奖双薪等福利。
3、定期对员工进行培训。
四、工作内容：
负责接听登记电力、水务、交管、市政、社保、公积金等政府公共服务范畴内的各种咨询、求助、投诉建议等。
五、上班地点：软件园二期望海路53号。
六、上班时间：24小时轮班制。
号码百事通114客服代表
一、 要求：
1、中专及以上学历、年龄35周岁及以下（男女不限）
2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。
3、态度端正，积极上进，任职者需有一定的理解能力及自学能力；
4、需要承受一定的工作压力，敢于挑战的精神；
5、能遵守企业相关工作流程和规章制度；
6、能熟练操作计算机且打字50字/分钟以上（培训期可给时间提高）
二、福利：
试用期工资：2500元，转正后：3000-5500（不封顶）
1、提供有竞争力的薪资和福利，办公场所配备“活动室、台球室、男女休息室、按摩椅等”
2、缴纳五险一金和商业保险，享有过节费、防暑降温费、年终奖 等优惠福利
3、定期和丰富的培训
4、年终奖
三、工作内容:
从事公司所承担电信号码百事通的业务即：为用户提供114查号、“号码百事通”业务信息查询，以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务；受理用户反映的建议、咨询和投诉，及时协助管理人员发现问题并做好反馈，保证信息服务质量；根据业务发展及上级工作要求，做好信息收集、相关业务外呼及营销等各项临时交办任务。
（从事公司所承担电信业务）
工作地点：软件园二期望海路53号楼。
上班时间：一周5.5天（正常白班）
农商银行客服人员（1人）
工作内容：受理群众来电咨询农商银行相关业务、投诉工作。
工作地点：东渡港务大厦
上班时间：正常班；
要求：
1、大专及以上学历、年龄35周岁及以下、性别不限，形象气质佳（简历请附上照片）；
2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准。有呼叫中心管理经验、金融行业从业经验、会闽南语优先考虑；
3、态度端正，积极上进，任职者需有一定的理解能力及自学能力；
4、能遵守企业相关工作流程和规章制度；
福利：参考月薪：3000-4500/月
1、缴纳五险一金和商业保险，享有过节费、防暑降温费、生日慰问、年终奖等优惠福利
2、定期和丰富的培训
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