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福建自贸试验区厦门片区IUGO信息技术服务有限公司招聘
IUGO信息技术服务有限公司，是一家基于移动互联网的社区极速配送服务平台开发运营商以及生活快消品线上线下推广服务资源提供商。专注于为食品、酒类饮料和生鲜电商等B2C 企业解决社区安全环保配送和线上、线下推广服务等难点，为其提供“隔日达、极速达”等社区配送服务和体验推广一体化的营销服务。平台还可为社区 O2O 商户提供最后一公里极速达的宅配服务。
IUGO将通过提供商品、渠道、会员、第三方服务等商业资源搭建新零售共享体系，全面赋能更多企业重构线上、线下零售体系，并致力于成为一家以IT和大数据技术结合人性化服务驱动新零售业发展的高科技型企业。诚挚欢迎热爱美酒美食品鉴、推广和新零售服务事业的伙伴加入我们的创业团队。优秀者可加入我们的合伙人计划。（工作地点：厦门/上海）
联系人：洪先生
简历接收邮箱：
运营
1、总经理助理 【参考薪资：6-8K/月】
职位描述
①负责企业经营所涉及的相关行政管理部门的关系协调以及企业资质平台的建设（包括各类资质的申办、年检、升级、变更、注销等），满足企业各项业务的发展需要；
②负责各类知识产权及专利的申报，落实政策性扶持资金的申办；
③协助总经理规划企业内部的机构设置，并根据企业发展的不同阶段进行优化调整，协调企业内部各部门之间以及关联企业之间的关系；
④协助总经理编制并不断完善企业运营SOP，参与编制企业各部门绩效考核方案；
⑤协助总经理制定企业发展规划、年度目标和各阶段工作目标分解，并跟踪反馈执行情况，对公司年度经营成果、各部门年终绩效进行总结评估；
⑥协助总经理处理日常事务，包括日常安排、文书起草、会议组织与协调、档案管理、信息收集报送、对外公关和商务接待等；
⑦协助总经理分管公司人事工作，指导人事专员处理公司各项人事事务（包括但不限于招聘、录用、考核、奖惩、解聘等）；
⑧负责总经理交办事务的推动、协调、落实，完成总经理授权处理的其他重要事项。
任职要求
①具有较强的服务意识和责任心，办事严谨细致；
②形象气质佳，熟悉商务、社交礼仪，具有良好的亲和力；
③具备良好的英语听说读写能力，并有一定商业合作解说能力；
④口头表达流利，思维敏捷清晰，并具有较强的文字表达能力和沟通组织协调能力；
⑤具备财务基础知识和基本商务信函写作能力，熟练操作word、excel、PPT等常用办公软件；
⑥有营销管理、公共关系管理、人力资源管理经验和驾驶经验者优先；
⑦对解决具有挑战性问题充满激情，能够全身心投入创业型团队一起拼搏！
2、财务副经理 【参考薪资：6-8K/月】
职位描述
①协助总经理制定、维护、改进公司财务管控程序和政策，满足风控需求；
②负责公司内控相关工作组织及实施；
③领导编制财务预算，财务报表、进行财务分析，确保报表准确和可靠；
④领导编制及组织初级月度和年度财务报告；
⑤负责部门的日常管理工作以及对部门员工进行管理、指导、评估和培训工作；
⑥完成上级交办的其他日常事务性工作。
任职要求
①具有全面的财务专业知识、财务处理和财务管理经验；
②具有较强的统计能力和财务分析能力，能够从数据中发现问题，并解决问题；
③熟悉国家会计准则和相关的财务、税务、审计法规及政策，富有责任心和良好的职业素养；
④熟悉银行业务和报税流程，熟练应用财务软件和办公软件；
⑤2年以上会计和审计经验，具会计事务所经验优先，CPA通过至少2门以上。
3、运营专员（APP运营管理） 【参考薪资：6-8K/月】
职位描述
①根据公司相关运营计划和业务要求，严格执行运营方案、运营流程和客户管理政策，定期针对平台效果进行跟踪，评估，及时对公司制定的运营方案和运营流程提出优化建议；
②维护好客户体系和客户数据运营体系，负责后台流量数据、用户行为数据的分析和挖掘，提升运营工作；
③负责平台日常维护、数据分析，监控异常数据并做及时调整，确保数据的准确性；
④负责分支机构的客户运营管理，及时监督落实分支机构对各种SOP的执行情况；
⑤根据公司提供的有效数据，核查社区配送服务员的订单完成质量；
⑥受理社区配送服务员申诉问题，审核、处理社区配送服务员申诉数据，善于从社区配送服务员申诉中发现问题，数据分析汇总，提供有效解决方案；
⑦统计各分支机构提交的相关的数据并及时做出有效的数据分析，整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果并提供给总部；
⑧与各分支机构进行有效的沟通，跟进处理社区配送服务员申诉问题，及时解决各分支机构运营遇到的各种困难；
⑨负责处理总部、大区、城市、运营的基础数据的统计跟踪反馈，形成相应报表；
任职要求
①具备带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力，管理经验丰富，有过5-10人团队的管理经验，有跨部门协调完成项目工作经验；
②熟练使用Office办公软件，能用excel常用函数及各类数据统计方法进行数据分析，也能够做高大上的PPT；
③责任心强，工作细心，对数据敏感，能够从海量数据中发现关联问题并找出原因；
④善于沟通，乐观向上，具有良好的服务意识以及较强的抗压能力和组织协调能力，曾任职创业型互联网公司者和对城配行业熟悉者优先；
⑤对解决具有挑战性问题充满激情，能够全身心投入创业型团队一起拼搏！
4、运营专员（客服-厦门） 【参考薪资：3-5K/月】
职位描述
①负责用户服务和社区配送服务员服务质量管理；
②按公司要求和运营SOP，确保订单及时、有效的配对；
③及时协调进行中订单社区配送服务员和用户的关系，处理没有配对成功的订单或突发问题，跟进受理快递类问题件，及时、准确知会相关区（或分部）人员；
④负责客服数据的收集、录入、统计、分析；
⑤使用规范服务用语，处理客户投诉、劣评订单，在规定时限内回复客户跟进处理情况，加强社区配送服务员的服务质量，确保客户享受服务的及时、准确性，提升客户满意度。
任职要求
①中专及以上学历，声音甜美，具有亲和力；
②熟练操作word、excel、PPT等常用办公软件；
③具有相应的社会经验，熟悉本城市地理环境，具有客服经验优先；
④具备良好的团队合作精神，有较强的学习能力和执行力，熟悉并认真贯彻执行各项SOP；
⑤善于沟通，乐观向上，具有良好的服务意识以及较强的抗压能力和组织协调能力，接受轮班制。
5、微信运营 【参考薪资：5-8K/月】
职位描述
①负责统筹公司所有微信账号的规划、内容策划、互动策略并协调执行新媒体营销活动，利用微信进行品牌推广、热点炒作和产品营销；
②负责公司自媒体平台（包括但不限于微信公众号、微博、官方网站、腾讯空间等）的搭建以及日常运营、维护和推广；
③负责公司微信团队的建设、完善、管理等工作；
④负责跟踪微信、微博推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；
⑤配合其他运营部门的需要做好微信推广工作；
任职要求
①大专及以上学历，市场营销、新闻传播类、广告类、计算机专业优先；
②熟悉公司微信公众号图文撰写、编辑、排版；
③有社群营销经验，善于调动用户参与活动，提高微信用户数量和黏性；
④具备较强的沟通协调能力、执行能力及文字撰写能力；
6、平面设计师 【参考薪资：5-8K/月】
职位描述
①负责公司品牌推广活动的设计与宣传工作，包括品牌视觉识别系统设计、平面设计等；
②负责公司DM、海报、图册、卡券等日常设计工作，熟悉物料下单制作材质及相关下单文件设计；
③负责门店、展会等活动配套物料的创意、设计与制作以及现场布置设计、执行协调工作；
④负责完成发稿前设计稿内容的审核和确认，以及打样后的成品执行和质量追踪；
⑤负责公司网站、新媒体平台的相关设计、编辑、美化等工作；
⑥配合培训主管制定培训活动广告策划及广告创意执行方案；
⑦保质保量的完成上级领导交办的其它日常工作。
任职要求
①大专以上学历，视觉传达、广告、设计类相关专业毕业，具备良好的美术基础；
②2年以上相关工作经验，有独立设计、制作能力,能独立完成平面设计全程工作，精通品牌VI设计；
③熟练使用相关软件加工处理raw格式数码相片文件，精通PS、AI、DW等设计应用软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识，会切片，有网页设计/手绘/flash/摄影等相关能力和特长更佳；
④熟悉标志设计、包装设计、VI设计等形象设计，熟悉印刷和广告制作工艺流程；
⑤了解创意提案的全部过程，具有独特创意及优秀的视觉表现力，对品牌创建有独到的见解；
⑥热爱美食、美酒，钻研生活美学，充满激情，思维活跃，沟通能力强；
⑦有连锁超市、连锁餐饮等相关工作经验者优先。
有意向者，可将个人近期的3例相关作品或设计案例投递至此邮箱：，并备注“应聘平面设计师”，收到作品后我们会及时回复。
营销
7、社区服务站负责人（镖局掌柜）【参考薪资：4-8K/月】
职位描述
① 全面负责镖局（社区服务站）日常管理和运营工作，带领团队做好6S管理工作，做好团队成员的管理、指导、评估和培训工作，确保镖局的正常运营；
②掌握站点各种设备的维护保养知识，负责镖局（社区服务站）现场操作管理和安全管理工作（包含保卫、防火、防盗、防损、食品安全等）以及营运质量管控；
③带领团队配合总部的各项营销策略的实施，做好商品推广活动和营销工作，领导团队开发客户和进行客户维护工作，为客户提供安全高效与专业的服务，并确保客户信息和款项安全；
④负责控制镖局（社区服务站）应收账款及时回收率，根据预算控制镖局费用支出；
⑤负责商品的订货、验收、陈列、退货、盘点、质量、防损等工作，做好商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
⑥根据总公司相关运营计划和业务要求，严格执行运营方案、运营流程和客户管理政策；⑦按公司要求和运营SOP，规范镖局（社区服务站）管理，做好操作系统、工具设备的维保工作；
⑧负责社区配送服务员的招募、指导、运营、管理，处理团队成员争议、纠纷等问题，建立良好的信任和合作关系；
⑨妥善处理客户投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，做好品牌形象与服务，建立良好的客户印象。
任职要求
①中专以上学历，市场营销、电子商务、物流管理等相关专业优先；
②具备带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力，管理经验丰富，有过5-10人团队的管理经验，有连锁行业工作经验和便利店工作经验者优先；
③熟悉快件和商品销售操作，较好的的服务能力和沟通能力，服从管理，能够吃苦耐劳；
④熟练操作常用办公软件，具备一定的数据统计分析能力和财务基础知识；
⑤有京东、一号店、苏宁、亚马逊、麦当劳、肯德基、必胜客、饿了么、美团、蜂鸟配送方面经验以及各快递公司工作经验者优先录取。
8、储备干部（社区服务员） 【参考薪资：4-6K/月】
职位描述
①严格执行公司制定的相关制度和运营流程，努力提升服务技能和品质，做好客户服务工作；
②遵循程序和工作标准，服从站点负责人的调度安排做好商品的接驳，在镖局掌柜指导下做好6S管理工作和各项客户服务；
③做好班前准备工作：检查巴枪、标签打印机、门店器具等是否可以正常操作；
④负责对到达、发出车辆做好解封车操作，并对相关信息进行登记，对到达本操作环节的快件进行巴枪扫描并按照快件装卸原则，对到达和发出的快件进行装卸、码放、搬运等工作；
⑤负责日常商品上货、补货、销售、退货等商品管理工作以及商品排面整理、商品打秤工作、商品保质期检查、商品卫生管理工作；
⑥参与执行日常推广活动，做好客户的开发和维护工作，宣传公司新业务及服务措施，维护好客户体系和用户使用体验。
任职要求
①高中、中专及以上学历，热爱服务、快消品零售、烹饪行业，仪容仪表良好并富有朝气；
②具有相应的社会经验，熟悉本城市地理环境，具有连锁行业工作经验和快消品零售经验者优先；
③具备良好的团队合作精神和吃苦耐劳精神，有较强的学习能力和执行力；
④熟练操作常用办公软件；
⑤善于沟通，乐观向上，具有良好的服务意识以及较强的抗压能力，接受轮班制；
⑥有京东、一号店、苏宁、亚马逊、麦当劳、肯德基、必胜客、饿了么、美团、蜂鸟配送方面经验以及各快递公司工作经验者优先录取。
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