欢迎咨询:0592-5901919
联系人:余小姐
邮箱:
电话客服(无销售性质)
一、招聘岗位:
电话客服(无销售性质)
二、职位内容:
工作内容:业务服务范围包括客服热线话务接听并解答、回复问题,登记工单;电话呼出工作:根据回访项目进行外呼工作,登记问题;转办单处理:在呼出呼入过程中,需要转办我司机构人员处理的工单,将工单转办下发,需对转办单定期追踪、结案;在线客服:对通过在线客服进行咨查询的工单,进行回复;
工作地点:软件园二期望海路6号楼
上班时间:正常白班
福利:
试用期工资:3000-4000元/月,转正后: 4000-6000/月
1、提供有竞争力的薪资和福利
2、缴纳五险一金和商业保险,享有过节费、年终奖 等优惠福利
3、定期和丰富的培训
三、职位要求:
1、具有较强的服务意识,良好的沟通技巧,清晰的逻辑思维能力
2、具有较强的学习能力,准确掌握相关业务知识
3、电话服务经验至少一年以上
4、金融专业的人员优先考虑。
热线咨询客服
一、招聘岗位:
热线咨询客服
二、职位内容:
工作内容:业务服务范围包括12123语音服务话务接听,12123语音服务用户注册及用户变更,用户驾驶证、行驶证信息查询,用户线上交管业务受理服务,交管业务咨询,交管业务投诉建议登记及流转工作,按需提供服务运营报告等工作等内容。
工作地点:莲前西路8号
上班时间:8-20点轮班,一天8小时
福利:
试用期工资:3000-4000元/月,转正后:4000-5000/月
1、提供有竞争力的薪资和福利
2、缴纳五险一金和商业保险,享有过节费、防暑降温费、年终奖 等优惠福利
3、定期和丰富的培训
三、职位要求:
1、年龄20-35周岁;
2、人员具有大专学历及以上文化程度,具备热线服务相关管理经验者优先;
3、良好的语言表达、沟通能力;
4、掌握计算机办公系统操作及运用;
5、开朗、性情温和,有耐心,作风正派,有较强的自我调节能力和吃苦精神;
号码百事通114客服代表招聘信息
一、招聘岗位:
号码百事通114客服代表(夜班)
二、职位内容:
工作内容:
从事公司所承担电信号码百事通的业务即:为用户提供114查号、“号码百事通”业务信息查询,以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务;受理用户反映的建议、咨询和投诉,及时协助管理人员发现问题并做好反馈,保证信息服务质量;根据业务发展及上级工作要求,做好信息收集、相关业务等各项临时交办任务。
(从事公司所承担电信业务)
工作地点:软件园二期望海路6号。
上班时间:24-8点,上一休一
福利:
试用期工资:4000元/月,转正后: 5000-8000/月(上不封顶)
1、提供有竞争力的薪资和福利
2、缴纳五险一金和商业保险,享有过节费、防暑降温费、年终奖 等优惠福利
3、定期和丰富的培训
三、职位要求:
1、中专及以上学历、欢迎应届毕业生竞聘(男女不限)
2、口齿清晰,思维敏捷,普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。
3、态度端正,积极上进,任职者需有一定的理解能力及自学能力;
4、需要承受一定的工作压力,敢于挑战的精神;
5、能遵守企业相关工作流程和规章制度;
6、能熟练操作计算机且打字50字/分钟以上(培训期可给时间提高)
电信营业厅营业员招聘信息
一、招聘岗位:
电信营业厅营业员
二、职位内容:
工作内容:
1、办理电信相关业务,如电信号码、电信宽带等。
2、电信5G业务的演示、讲解和销售。
3、执行促销宣传活动,维护店内展示形象。
工作地点:厦门市电信驻点就近安排。
福利待遇:试用期工资:4000/月;转正后:4000-6000/月(上不封顶),按国家标准缴纳五险一金和商业保险,享有过节费等优惠福利。定期对员工进行培训,优秀员工激励等。
上班时间:9-20点之间排班,根据驻点营业时间,一天8小时,月休6天
三、职位要求:
1、中专以上学历。性别要求:不限
2、年龄18周岁以上,五官端正,口齿伶俐,勤劳,灵活,有亲和力。
3、吃苦耐劳,有较强的服务理念、团队意识,心理素质好,敬业精神;
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