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公积金呼叫中心新增人工查询功能
发布时间:2012-10-17

  台海网讯 (海峡导报记者 鲍娜)导报记者获悉,从10月起,厦门市住房公积金968128呼叫中心新增公积金业务数据查询功能,职工拨打968128咨询热线,可通过人工服务查询多项信息。

  新增查询功能最大的亮点是,职工可了解住房公积金贷款业务办理进度。针对以往有的职工反映住房公积金贷款办理慢和无法及时掌握住房公积金贷款办理进度的问题,查询系统可实现贷款进度实时查询。

  据悉,新增公积金业务数据查询功能后,职工还可通过人工服务查询职工住房公积金账户余额及缴存情况,职工可随时掌握自身账户信息变动,了解是否正常缴存,判断是否满足贷款条件。

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