厦门网-厦门日报讯（文/记者 郭睿 实习生 黄靖）BRT推出服务铃，乘客需要帮助时，只需按下服务铃，工作人员就会按照提示号及时提供帮助。目前，这种便民工具已进入调试阶段。

　　昨日下午，记者走访了三个BRT站点发现，高架站点的中央和两侧站台都已经安装了服务铃。站厅的中央立着一块醒目的蓝色宣传板，中心图案是卡通娃娃按服务铃的示意图，示意图下面印有 “当您需要帮助时请按铃，我们将竭诚为您服务” 白色字体。服务铃是一个红色按钮，位于宣传图在白色字体的正下方。 据了解，虽然服务铃已经安装完毕，但本周还处在调试阶段，尚未正式投入使用。

　　BRT乘务员告诉记者，目前还没有乘客通过服务铃寻求帮助，倒是有一些调皮的小学生因为好奇而乱按服务铃。