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厦门将推广社区网格化管理 在家点点鼠标志愿者就上门
发布时间:2012-11-01

  厦门网-海西晨报讯(记者 樊娟)在家点点鼠标,就有志愿者服务上门;孩子在社区上四点钟学校,家长通过上网就能看到……发生在湖里区康乐社区的这些事,将随着社区网格化建设在全市更多社区得以实现。10月30日上午,厦门市民政局副局长张培军在接听市长专线时表示,厦门从今年4月份开始进行试点社区网格化建设,取得了显著成效,将进一步在全市范围内推广,让更多居民享受到延伸至社区的政府公共服务。

  那么,什么是“社区网格化建设”呢?张培军表示,社区网格化建设是以城市社区信息管理平台为支撑,把社区划分成若干个网格(区域)单元,社区工作人员(以下简称“社工”)进入到各个网格中,为网格内居民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务,实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的目标。

  例如,在思明区的文屏社区,网格员为社区内孤寡老人建立“安康通”呼叫救助系统,老人如需帮助,只要轻轻一按“平安铃”,与其结对的网格员便会上门服务,买菜、打扫卫生,甚至在老人不便时煮饭。在湖里区的禾欣社区,居民只要登录社区网站,就能随时随地找到全市范围内正在招聘的企业。该社区还为居民提供“1+1”创业培训班、家政培训班、电脑培训班、育婴师培训班等丰富多彩的培训内容,受到社区居民的热捧。

  厦门市民政局副局长张培军介绍说,随着我市工业化、信息化和城市化速度加快和岛内外一体化进程的提速,越来越多的“单位人”变为“社会人”,城市人口急剧增加、密度增大,社区管理服务任务不断加重,社区网格化建设能够满足社区居民需求多元化,使政府公共服务职能进一步向社区延伸。从今年4月份开始进行试点的社区网格化建设,取得了显著成效,政府综合管理水平逐渐提高,社区居民多元化需求得到不断满足,社区服务运行成本明显下降,解决制约社区管理体制上存在的问题。

  有网友建议,应在各小区楼道合适位置张贴相应网格员的个人信息,如照片、联系方式等,方便市民与他们联系。张培军表示建议很好,将把这项工作纳入社区年终考核,重点督查落实。

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