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电工们比“手上功夫” 客服们比“嘴上功夫”

发布时间：2018-10-30

-电工们使出浑身解数比试绝活。

(文/图厦门晚报记者王绍亮)昨天，2018年“厦门银行杯”厦门市物业管理行业职业技能竞赛决赛举行，53名电工和31名客服同场比试“拿手绝活”。

　　电工实操主要考接线、线路安装、故障排查和线路焊接，不仅比速度，比准确性，还要比“手巧”，线路要横平竖直，看起来美观。而客服人员决赛则是演讲比赛，要求围绕物业行业新的变化，谈如何发扬工匠精神，怎么做好基础服务。

　　经过激烈角逐，友朋四方物业颜颂武，人居乐业物业郑志荣和赖荣旭获电工项目前三名；万科物业曲清瑞、龙湖物业周璐萍、禹洲物业罗骁荣获客服项目前三名。这两个项目4—15名选手，被授予“技术能手”称号。

　　市物业管理协会会长黄嘉辉介绍，今年是厦门物业管理行业发展30周年，当前正在开展“物业服务质量提升年”活动，举办职业技能竞赛旨在大力开展岗位练兵，倡导工匠精神和精细化管理，追求精益求精的服务品质，更好地服务业主。